Журналистка под видом соцработника попадает в дом престарелых, где живут люди с инвалидностью. Её цель — проверить слухи о плохом обращении с подопечными.
Внутри она видит, как персонал грубо обращается с пожилыми людьми, игнорирует их просьбы и даже применяет силу. Скрытая камера фиксирует нарушения, а беседы с жильцами подтверждают — ситуация хуже, чем казалось.